- 2018年1月20日
- 2020年4月11日
報連相とは【カイゼン用語】
報連相とは、報告、連絡、相談の先頭の文字を取ったもののこと。仕事を円滑に進め、仕事力を高め、自己の成長を促す為のコミュニケーションスキルであり、社会人には必須のスキルである。
報連相とは、報告、連絡、相談の先頭の文字を取ったもののこと。仕事を円滑に進め、仕事力を高め、自己の成長を促す為のコミュニケーションスキルであり、社会人には必須のスキルである。
チームを活かす部下とのコミュニケーション術:講座ナビページです。部下との関係性を良くするために行う3つのこと、正しい報連相をしてもらう為に必要な6つの視点等が学習できます。上手く部下とのコミュニケーションが取れる上司を目指して学習していきましょう。
デキる社員になるための報連相の技術では、社会人としての基本スキルである報連相について学び、仕事を円滑に進め、仕事力を高めるための技術を学習します。報連相をどのようにすればよいか、コツやテクニック、そして心得について体得しましょう。
報連相とは【デキる社員になるための報連相の技術:第1章】の学習ページです。第1章では、報連相とは何か、なぜ報連相が必要なのか、報連相の過去・現在・未来、報連相を確実に行なうと自分にとってどんなメリットがあるか等について解説しています。
指示・命令を受ける時のコツ【デキる社員になるための報連相の技術:第2章】の学習ページです。しっかりとした返事、メモを取る、復唱する、PDCAサイクルを回す等、上司や先輩から指示や命令をどのように受けて行動すればよいのか等を解説しています。
デキる社員の報告の仕方(前編)【デキる社員になるための報連相の技術:第3章】の学習ページです。第3章前編では、「報告は結論から話す」「報告は手短にする」「悪い事こそすぐ報告する」こと等、デキる社員はどのように報告をしているのか等を解説しています。
デキる社員の報告の仕方(後編)【デキる社員になるための報連相の技術:第3章】の学習ページです。前編から引き続き、デキる社員はどのように報告をしているのか、「報告は指示した人に直接する」「事実と推測の情報は切り分ける」こと等のポイントを解説しています。
デキる社員の連絡の仕方(前編)【デキる社員になるための報連相の技術:第4章】の学習ページです。デキる社員は、どのようなことに意識して連絡をしているのか、「連絡は丁寧かつスピーディーに」「関係者にモレなく伝える」等のポイントを解説しています。
デキる社員の連絡の仕方(後編)【デキる社員になるための報連相の技術:第4章】の学習ページです。デキる社員はどのようなことに意識して連絡をしているのか、「メール連絡だけでは終わらない」「連絡後もフォローをする」等のポイントを解説しています。
デキる社員の相談の仕方(前編)【デキる社員になるための報連相の技術:第5章】の学習ページです。デキる社員は、どのように上司や先輩へ相談して成果を出しているのか、相談のタイミングや必ず自分の意見も考えておくこと等のコツを解説しています。