- 2018年4月12日
- 2020年4月11日
ストループ効果とは【カイゼン用語】
ストループ効果とは、文字の意味と文字色のように、同時に目にするふたつの情報が干渉しあう現象のことです。ストループ効果等、現場作業を阻害する要因を取り除いていくことで、ヒューマンエラーは低減していきます。あなたの職場でも、このような情報の干渉が自職場では存在していないか、一度チェックしてみましょう。
ストループ効果とは、文字の意味と文字色のように、同時に目にするふたつの情報が干渉しあう現象のことです。ストループ効果等、現場作業を阻害する要因を取り除いていくことで、ヒューマンエラーは低減していきます。あなたの職場でも、このような情報の干渉が自職場では存在していないか、一度チェックしてみましょう。
ヒューリスティックとは、物事をざっくりと直感的につかむ人間の基本特性のことです。ヒューリスティックな判断によるヒューマンエラーを防ぐために、「必要な情報は確実に出すこと」「そして、必要以上の情報を出さないこと」「更に、判断に必要な時間を確実に取れる作業の設計をすること」等が必要となります。
ポップアウト効果とは、表示物等において色を使う等により目立って気付きやすい状態にすることを言います。特に表示物等で顕著に現れますが、それが何であるかがパッと見ただけでわからないと、誤認識の原因となります。製造現場においては、現場にあるもの全てが、パッと見ただけで、「どういうものか」、「どういう状態か」分かることが非常に大切です。
ヒューマンエラーと“なぜなぜ分析”(前編)【真因を特定して再発ゼロ!なぜなぜ分析の進め方:第5章】の学習ページです。ヒューマンエラー対策には、なぜなぜ分析が欠かせません。本章では、人間の特性を踏まえたヒューマンエラーの捉え方と、なぜなぜ分析の進め方について解説しています。
ヒューマンエラーと“なぜなぜ分析”(後編)【真因を特定して再発ゼロ!なぜなぜ分析の進め方:第5章】の学習ページです。前編から引き続き、後編では、人間の特性を踏まえたヒューマンエラーの捉え方と、なぜなぜ分析の進め方について解説しています。
エラーを減らす工夫【真因を特定して再発ゼロ!なぜなぜ分析の進め方:第6章】の学習ページです。ヒューマンエラー防止のために「なぜなぜ分析」を行なう際に、あるいは対策を検討する際に参考となる「ヒューマンエラーを減らす工夫」について解説しています。
なぜなぜ分析の練習問題【真因を特定して再発ゼロ!なぜなぜ分析の進め方:第6章】の学習ページです。なぜなぜ分析を実務に繋げるために、15問の練習問題でコツを掴んでいきましょう。