真因を特定して再発ゼロ!なぜなぜ分析の進め方

なぜなぜ分析は、日々の業務、改善活動では欠かせない問題解決の技術です。本講座では、なぜなぜ分析の考え方と進め方、分析のコツ等、日々の業務における問題解決力を上げていくための基礎知識を学習出来ます。

真因を特定して再発ゼロ!なぜなぜ分析の進め方

オススメ度
学習対象
中堅社員~管理職
キーワード
なぜなぜ分析,5なぜ分析,何故何故分析,RCA,MECE(ミーシー),真因,三直三現
目次
第1章:なぜなぜ分析とは
第2章:なぜなぜ分析を実施する前に
第3章:問題解決と“なぜなぜ分析”
第4章:なぜなぜ分析の7つのポイント
第5章:ヒューマンエラーと“なぜなぜ分析”
第6章:エラーを減らす工夫
第7章:なぜなぜ分析の練習問題
講座監修
カイゼンベース株式会社
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