部下とのコミュニケーション術

チームを活かす部下とのコミュニケーション術【講座ナビ】

チームを活かす部下とのコミュニケーション術では、どのように部下と接したらよいか 迷っている方、部下との接し方を指導したいトップの方等、幅広く学んで頂ける内容となっています。本講座では、部下との関係性を良くするために行う3つのことや、正しい報連相をしてもらう為に必要な6つの視点等が学習できます。

講座の構成・学習の狙い

職場の成果は、上司と部下がどのような関係性をつくり、どのようにマネジメントするかに懸かっていると言っても過言ではありません。

普段、部下を持つ職層の皆様は、部下の育成のために、日々 色々な取組みをされていると思います。
しっかりと人間の行動について理解した上で、部下とのコミュニケーションが取れるように学習していきましょう。

第1章:部下が育たないのはなぜか?
第2章:部下との関係性を良くするために
第3章:褒め方と叱り方のポイント
第4章:正しい報連相とは?
第5章:チームが最大の成果を出すために

第1章:部下が育たないのはなぜか?

第1章では、部下を育てるために、行動分析学をどのように活用していくか、学習していきましょう。

◆目次◆
1.管理職、リーダー人材の切実な悩みの数々
2.部下が育たない原因を知る
3.行動分析学と職場マネジメントを知る
4.部下の育成における基本を知る
5.第1章まとめ

第2章:部下との関係性を良くするために

離職率はコミュニケーション量に反比例します。
第2章では、部下との関係性を良くするために、どのように部下と関係性を築いていったらよいか、学習していきます。
◆目次◆
1.離職率とコミュニケーション量の関係
2.“教える”とは何か?
3.関係性を良くするために行なう3つのこと  ※2つ目以降は後編にて
4.第2章まとめ

第3章:褒め方と叱り方のポイント

第3章では、そもそもなぜ褒めることが重要なのか、褒める、叱るについて、5つの視点から理解を深めていきましょう。
※第3章は、無料会員限定で公開中です。※会員登録(無料)はこちらから

◆目次◆
1.褒めること、叱ることに関する5つのポイント
2.なぜ褒めることが重要なのか理解する
3.褒めることが苦手な人はターゲットを明確にする
4.叱ると怒るの違いを明確にする
5.叱る時にやってはいけないこと
6.日々サインを届ける
7.第3章まとめ

第4章:正しい報連相とは?

なぜ、報連相が必要なのでしょうか?報連相に苦痛を感じさせていないでしょうか?
第4章では、正しい報連相をしてもらう為に必要な6つの視点について学習していきます。
※第4章前編は、無料会員限定で公開中です。※会員登録(無料)はこちらから
※第4章後編は、カイゼンベースPlusで公開中です。※詳しくはこちらから
◆目次◆
1.正しい報連相をしてもらう為に必要な6つの視点
2.報連相に苦痛を感じさせていないか?
3.報連相をしてくれない!の前に・・・
4.指示は噛み砕いて伝えよう!
5.分かりました!を鵜呑みにしない
6.年上の部下との接し方
7.部下の意図を感じ取ろう!
8.第4章まとめ


第5章:チームが最大の成果を出すために

チームとは、仲間が思いをひとつにして、ひとつのゴールに向かってチャレンジする組織のことです。
第5章では、今いるメンバーをどのように活かしていけば、チームは成果を上げられるのか、学習していきましょう。
※第5章前編・後編はカイゼンベースPlusで公開中です。※詳しくはこちらから

◆目次◆
1.チームとは何か?
2.承認の欲求を満たす
3.チームが最大の成果を出す為に行うべき5つの行動
4.その仕事の意義や全体像を伝えよう!
5.途中成果を見える化しよう!
6.悪い報告をしやすいリーダーになろう!
7.チームを活かす為のリーダーの注意事項
8.ショートミーティングを活用しよう!
9.第5章まとめ


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