マーケティングとは

マーケティングとは

マーケティングとは、企業がお客様の要望や期待に応え、製品またはサービスを提供し、事業活動の源泉となるお金、すなわち利益をあげることを言います。

販売、宣伝ばかりがフォーカスされがちですが、本質は、「お客様の想いを把握し、欲するものを提供する」ことで利益をあげることなのです。

マーケティングを理解するために、単語を分解して考えてみましょう。

マーケティングは「マーケット」と「イング」に分けられます。
マーケットはユーザーや市場、イングというのは進化や変化を意味します。

つまりマーケティングは、ユーザーや市場の要求に合致するように、モノ・サービスを進化・変化させていくことを指すのです。

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