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マーケティングとは

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マーケティングとは、企業がお客様の要望や期待に応え、製品またはサービスを提供し、事業活動の源泉となるお金、すなわち利益をあげることを言います。販売、宣伝ばかりがフォーカスされがちですが、本質は、「お客様の想いを把握し、欲するものを提供する」ことで利益をあげることなのです。

このカイゼン用語集は、当社が提供しているコンテンツの一部を抜粋して編集しています。
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