ペルソナマーケティングとは
ペルソナマーケティングとは、ターゲット像を明確にするためのマーケティング手法の一つです。
具体的にターゲット像が決まっていないと、ライフスタイルや嗜好、生活行動等を深く掴むことができず、提供する製品やサービスがぼやけてしまいます。そこで、ペルソナ像のプロフィールを作成し、具体的でリアルにターゲットを表現します。
ペルソナを設定することにより、ターゲットに感情移入しやすくなり、どのような製品、サービスを提供すれば対象顧客の期待に応えられるのか明確になり、ブレなく共通のイメージが持てるようになります。
二兎追うもの一兎も得ずということわざがあるように、全員を対象とした製品は誰にも見向きしてもらえません。ターゲットとなる人々を、定量調査・分析を通じてペルソナ像としてまとめ、生活行動や価値観などのライフスタイルを、具体的かつ詳細に設定することが求められるのです。
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| ファイル形式 | PowerPoint |
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