品質管理とは、お客様の要求にあった品質を「経済的に」つくり出すための各種管理・改善のこと。QC（Quality Control）と略される。品質管理業務においては、業務・作業の調査・改善等まで踏み込み、良い品質をコントロールするために必要なあらゆることを行なう。
このカイゼン用語集は、当社が提供しているコンテンツの一部を抜粋して編集しています。
より詳細な内容の学習は、関連する講座のコンテンツを是非ご覧ください！
【関連講座】
－－＞ QC7つ道具の概要
－－＞ 実務におけるグラフの作り方
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