コラム：社会人１年目に知っておくべきビジネスマナー

社会人１年目に知っておくべきビジネスマナーについて解説しています。メールマナー、電話マナー、敬語の使い方、名刺交換マナー等について取り上げているカテゴリーです。

FAX送付状の作成方法とポイント【講座：仕事のキホン～電話応対・FAX送受信編～より抜粋】

FAXを送信する際には、必ず送信状を付けるのが社会人としてのマナーです。いざという時に失礼な対応になってしまわないように、FAXに関するマナーを覚えておきましょう！今回は、FAX送受信のマナーの中でも、「FAX送付状」の作成方法とポイントについて紹介します。

ビジネスシーンで上司や得意先など、目上の人に対して使っている敬語。自分ではわかっているつもりでも、意外と間違った使い方をしている人も多いのではないでしょうか？間違いやすい敬語の表現をまとめましたので、自分が普段使っている言葉が正しいかどうかチェックしてみましょう！

最近はビジネス上の連絡を、メールやチャットで行う場面も増えてきました。とはいえ、電話は会社の大切な窓口。あなたの対応ひとつで会社全体の印象を左右すると言っても過言ではありません。好印象を与える電話対応の基本をチェックしましょう！

今やビジネス上のコミュニケーションツールとして欠かすことの出来ない電子メールですが、いつでも万能な連絡手段というわけではありません。無意識のうちに相手の失礼になってしまっていることも少なくありません。今一度、ビジネスメールの基本的なマナーをおさらいしましょう！

郵送やFAXで書類を送付するときには、1枚目に送付状を添付するのがビジネスマナーです。何通もFAXが届く企業では、少しの時間でもFAXが溜まってしまうことも。相手に迷惑にならないように、基本の送付状の書き方を知っておきましょう。

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