デキる社員になるための報連相の技術

デキる社員になるための報連相の技術【講座ナビ】

「デキる社員になるための報連相の技術」では、報連相をどのようにすればよいか、コツやテクニック、そして心得について学習することが出来ます。


この講座の狙い

社会人としての基本スキルである報連相について学び、仕事を円滑に進め、仕事力を高めるための技術を習得することが可能です。
報連相を的確に行ない、信頼を獲得することで、仕事がデキる社員へ一歩近づきましょう!

第1章:報連相とは
第2章:指示・命令を受ける時のコツ
第3章:デキる社員の報告の仕方(前編)
第3章:デキる社員の報告の仕方(後編)
第4章:デキる社員の連絡の仕方(前編)
第4章:デキる社員の連絡の仕方(後編)
第5章:デキる社員の相談の仕方(前編)
第5章:デキる社員の相談の仕方(後編)
第6章:デキる社員の報告書の書き方
第7章:デキる社員の打合せの進め方
第8章:デキる社員がやっている6つのこと


第1章:報連相とは

第1章では、ヒューマンエラーの定義と基本的な考え方について学びます。

第1章:報連相とは
◆目次

  1. なぜ報連相が必要なのか
  2. 報告、連絡、相談とは
  3. 報連相の過去、現在、未来
  4. 「報連相」自分にとってのメリットを考える
  5. まとめ

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第2章:指示・命令を受ける時のコツ

第2章では、上司や先輩から指示や命令をどのように受けて行動すればよいのかを学びます。

第2章:指示・命令を受ける時のコツ
◆目次

  1. しっかりと返事をする
  2. 指示内容をメモする
  3. 指示内容を復唱する
  4. 指示・報告とPDCAサイクル
  5. まとめ

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第3章:デキる社員の報告の仕方(前編)

第3章前編では、デキる社員はどのように報告をしているのか、そのコツを学んでいきます。

デキる社員の報告の仕方(前編)
◆目次

  1. 報告の基本について
  2. 報告の8つのポイント  ※4つ目のポイント以降は後編にて
  3. まとめ

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第3章:デキる社員の報告の仕方(後編)

第3章後編では、前編から引き続き、デキる社員はどのように報告をしているのか、そのコツを学んでいきます。
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デキる社員の報告の仕方(後編)
◆目次

  1. 報告の基本について
  2. 報告の8つのポイント  ※後編では4つ目のポイントから
  3. まとめ

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第4章:デキる社員の連絡の仕方(前編)

第4章前編では、デキる社員はどのようなことに意識して連絡をしているのか、そのコツを学んでいきます。
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デキる社員の連絡の仕方(前編)
◆目次

  1. 連絡の基本について
  2. 連絡の7つのポイント  ※4つ目のポイント以降は後編にて
  3. まとめ

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第4章:デキる社員の連絡の仕方(後編)

第4章後編では、前編から引き続き、デキる社員はどのようなことに意識して連絡をしているのか、そのコツを学んでいきます。
※無料会員限定で公開中です。※会員登録(無料)はこちらから

デキる社員の連絡の仕方(後編)
◆目次

  1. 連絡の基本について
  2. 連絡の7つのポイント  ※後編では4つ目のポイントから
  3. まとめ

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第5章:デキる社員の相談の仕方(前編)

第5章前編では、デキる社員はどのように上司や先輩へ相談して成果を出しているのか、そのコツを学んでいきます。
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デキる社員の相談の仕方(前編)
◆目次

  1. 相談の基本について
  2. 相談の6つのポイント  ※4つ目のポイント以降は後編にて
  3. まとめ

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第5章:デキる社員の相談の仕方(後編)

第5章後編では、前編に引き続き、デキる社員はどのように上司や先輩へ相談して成果を出しているのか、そのコツを学んでいきます。
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デキる社員の相談の仕方(後編)
◆目次

  1. 相談の基本について
  2. 相談の6つのポイント  ※後編では4つ目のポイントから
  3. まとめ

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第6章:デキる社員の報告書の書き方

第6章では、デキる社員はどのように報告書を書き、仕事をうまく進めているか、そのコツを学習していきます。
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デキる社員の報告書の書き方
◆目次

  1. 正しい報告書の5つのポイント
  2. 読んでもらえる報告書にするために
  3. 自分の頭で考えてから作成する
  4. まとめ

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第7章:デキる社員の打合せの進め方

第7章では、デキる社員はどのように打合せに臨み、仕事を円滑に回しているのか、そのコツを学習していきます。
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デキる社員の打合せの進め方
◆目次

  1. 打合せへ臨むポイント
  2. 事前準備を怠らない
  3. 時間を厳守する
  4. 出席者の話をしっかりと聞く
  5. 自分から積極的に発言する
  6. まとめ

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第8章:デキる社員がやっている6つのこと

第8章では、報連相の技術を高める為の総まとめとして、デキる社員が意識して行っていることを学んでいきます。
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デキる社員がやっている6つのこと
◆目次

  1. 一方的にメールでの報連相をしない
  2. 報連相の手段をしっかりと考える
  3. メールには素早くアクションする
  4. 相手を思いやりながら報連相をする
  5. 適切な敬語・クッション言葉を使う
  6. 普段から伝える技術を磨く
  7. まとめ

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