若手社員がイキイキと働けるような環境づくりの一端を担うはずの「教育」。会社として教育の全体像が描かれていないため、多くの企業では「点」の教育しか行えていないのが実態です。なぜ教育が活性化しないのか、その答えの１つに体系化があります。本コラムでは、製造業をはじめとした多くの企業における共通の課題である「教育の体系化」について、多くの企業でやりがちな失敗例と具体的な進め方について紹介しています。
あるべき姿（あるべきすがた）とは
日々の問題解決では、まずは実際に起きている事実としての「現状の姿」に対して、経験則による「こうあるべきだ」「こうでなければならない」という状態である「あるべき姿」とのギャップを比較します。そして、そのギャップが生じている問題を探っていく方法を決定し、その後「なぜ」を繰り返しながら要因を探し出していきます。
あるべき姿を描くことは非常に重要です。あるべき姿を描くことで初めて、現状の問題点に気付くことができ、「この状態ではいけない」という改善意識が芽生えてきます。
日頃から、常にこのあるべき姿を考えながら業務を行なっていくことが大切です。
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